品牌“年轻化”已成为企业的普遍共识,如何俘获年轻人的心,也成了品牌探讨的重要课题。创立于1983年的旺旺品牌,凭借将年轻元素融入品牌肌理,近40岁的旺旺走出了属于自己的历久弥新之路。
从旺仔牛奶的“再看,再看就把你喝掉”,到旺仔QQ糖的“Come on, baby”,旺旺就像儿时的玩伴,陪伴着几代人一起成长。而快消品品牌是最需要年轻化的行业之一,年轻化的过程能解决品牌感知、流量获取、销量转化等一系列实实在在的问题。
产品迭代 紧跟年轻人消费趋势
旺仔牛奶、旺旺仙贝和旺旺雪饼一直是旺旺具有核心竞争力的产品,但旺旺一直实施多品牌战略,追求自身产品的不断创新,即针对不同年龄层的消费诉求去进行创新。
比如专业婴幼儿辅食品牌贝比玛玛、年轻化创新饮料品牌邦德、辣味爱好者个性品牌Mr. Hot、以及为体重管理需求的年轻人设计的零食品牌Fix XBody等。
根据CBNData《年轻人养生消费趋势报告》显示,伴随着健康状况下降的信号出现,九成以上年轻人已有养生意识。在养生消费的风潮下,健康饮食的“加减法”在年轻群体当中流行开来——一边是低卡、低脂为代表的“减法”,另一边则是添加各类营养成分的“加法”。旺旺的 “Fix XBody”系列产品,为了更贴近有体重管理需求,喜欢吃零食又怕胖的年轻消费者,——他们把每份所含的热量标注在包装显眼位置,让新一代年轻人能够随时随地、想吃就吃,实现“零食自由〞的梦想。
旺旺集团生产研发群总处长曹永梅表示,“Fix XBody”有别于传统旺旺品牌,主要定位于18岁以上的需要身材管理的人群,提倡运动、健康、积极向上的生活方式。
传播迭代 融入Z世代沟通语境
如果说logo是品牌的一张脸,那么IP则是品牌的一双手。IP所携带的魅力,以及由此而来的巨大流量,可以构建一个强大的粉丝社群,而IP的推出,也旨在瞄定年轻化市场,融入Z世代沟通语境。
在实现品牌年轻化的道路上,旺旺始终认为在关注品牌IP的同时,也致力于打造产品的IP化,希望利用更多生动的应用场景,以IP形象为纽带,建立与旺粉间的情感连接。
圆润的发型、笑口常开、舌头爱心状、展开拥抱的双臂,没有袖子的吊带裤、不穿鞋子的双脚……旺仔IP随时散发出一种令人快乐,开心满满正能量。利用旺仔IP,旺旺推出了旺仔的农民历、表情包、壁纸、《旺仔全知道》动画等。
旺旺IP的营销不止于此,还不断探索将产品IP化。结合当下年轻人流行的盲盒玩法,旺旺推出56个民族旺仔牛奶民族罐;推出衍生周边:家家旺系列家居、解压玩具软软捏、疫情限定防疫包口罩等;还先后与潮牌TYAKASHA、自然堂、Teamwang、奈雪、lelecha等知名品牌合作,推出系列限定联名产品。
一般来说,同类品牌在客观性能上的差别并不是很大,但在消费者眼中,购买不同产品的意义却是截然不同的。想要满足消费者情感层面的需求、成为他们眼里的时尚符号,不在于品牌“表达”了多少,而是在于消费者“感知”了多少。
旺旺相关负责人表示,旺旺一直致力于利用品牌及产品IP,实现IP及产品内容化,并通过一系列的跨界、线上线下消费者互动实现拉新及消费者的强互动,不断刷新消费者对旺旺IP的认知,来保持品牌的年轻化并不断累积品牌资产,为IP不断注入新活动和生命力。
硬件迭代 注入年轻人潮流化风尚
通过多渠道掌握年轻用户的使用习惯,了解用户需求,旺旺启动面向年轻世代的沟通与设计方针。为良好达成此一目标,旺旺自 2015 年开始,打破对 Windows 系统的完全依赖,大规模部署 Mac。反映在企业成效上,Mac 为旺旺带来高效的工作流程,并为旺旺的工作环境带来更多创意与生产力。通过 Mac 和 诸多创意类 app 的巨大助力,旺旺持续制作出打动年轻用户的产品和包装设计,深刻起到品牌创新的关键作用。
旺旺善用 Mac 在IT、效能、安全等方面的卓越表现,为品牌创造更高价值。旺旺的成功故事,也获选 Apple at Work 官网的成功客户案例,与全球企业共享经验。“我们决定采用 Mac,一方面源于企业数字化的需求,而 macOS 系统高度直觉、简单易用的卓越体验,加上 Mac 有助于IT团队轻松部署、管理并灵活扩展,让旺旺更能集中心思,朝着数字化前沿的发展趋势前进,力求探索更符合年轻人的智能化需求。”旺旺集团IT人员表示。
在旺旺IT看来,Mac 采用内置安全性设计,每台设备上的数据都受到严密保护,大幅减少安全事件的发生。从技术面的角度,Apple 同时结合硬件、软件与服务的周全安全设计,让数据皆能有效区隔,员工保有个人隐私的同时,公司系统和数据也安全无虞。对设计部门而言,iMac 的视网膜显示屏拥有色彩还原、所见即所得的优势,设计人员在设计制作时,很大程度降低出现色差的情况。Mac 笔记本电脑出色的电池续航力,更是移动办公室时代一大利器,轻松满足一天的办公需求。
对企业来说,找到最适合企业的办公设备才是最好的。旺旺本着一颗年轻的心,并不会拘泥于品牌、系统的限制。旺旺希望在 IT 上也有多元化的选择,不管从硬件、还是系统的选择上旺旺都很愿意走在时代的前沿。不管是传统硬件迭代,还是混合云数据中心、数字化平台的建设,这些举措都充分体现出旺旺的数字化转型, 以及拥抱年轻消费者的决心!(完)
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