“你们家门店开了么?”
来伊份松江路二店赵店长说到这是她复工以来听到的最多的一句话,也一语道破了封控至今上海市民内心的真实期盼。
4月上旬,在有关部门的大力支持和积极引导下,相关企业和单位积极推进复产复工;作为上海市的知名品牌,来伊份积极响应号召,从松江区率先开始推进,到嘉定、杨浦、虹口、浦东,每日都有复工门店新增,据悉,截至5月10日,全市近1500家来伊份门店已经有超过半数在许可下恢复营业。
顾客在门外自觉有序排队等候进店
来到松江路二店,正午时分,不难发现周边的商铺及餐厅都紧闭大门,只有这一家来伊份处在营业状态,并且已有一些顾客和外卖骑手在门口排起了长龙,每人均保持了一定距离,不少人提前打开了绿码,井然有序等候入场。
完成“检码测温”的流程后,消费者李先生拿起一个购物篮进店采购“我住在隔壁小区,出来看到附近只有来伊份开店了,总算没有空着手回去,家里老人小孩子都要吃,很欣慰感觉”,李先生还向记者说道,这是他结束长达一个月的封控后第一次出门,得知来伊份正在营业,他第一时间就赶了过来,收银台前,另一位店员同样整齐穿戴着防护服的营业员正有序地为他结账。
“松江属于我们第一批复工的区域,我们的前期筹备时间很,最棘手的难点在于如何让美食顾问从小区里走出来,只有他们走出来,我们的店才能开出来,其中又涉及到多个部门的政策规定,我们采用分人、分片、分工的模式进行复工沟通,4月10日复工的第一天,松江、奉贤加起来将近有100家门店重新营业”,来伊份片区总刘岚向记者介绍到。
“坚守”
在推进复工的一个月里,面对数倍于平时的工作量,刘岚深深地领悟到了这两个字的分量,以及背后饱含责任的担当与勇气。
作为松江、金山、奉贤三区的负责人,不仅要掌管上百号员工,充分做好每个人的思想工作,保护好每个人的健康安全,而背后不计其数的社区邻里更让她放不下,看着同事发来的各种截屏,几乎清一色都是消费者来询问“何时恢复营业?”,面对这些热切的诉求,刘岚没有说话,却一直默默用行动在回应邻里,从第一家店到现在的一百多家店,这个身材瘦小却力能扛鼎的姑娘就这么扛了下来。
顾客在店内采购食品
截止发稿时,来伊份已有770家门店恢复营业,遍布上海所有行政区,而在有近半数员工处在隔离状态下,来伊份依靠着高效的组织架构开展工作,向有关部门积极申请复工资质,对外勤员工进行人员闭环管理,打通线上线下业务,保障了门店周边社区的稳定供应,在这场“保供抗疫”的战斗中,无数人前赴后继,涌现出不计其数感人至深的英雄事迹,他们在披荆斩棘中开辟天地,在攻坚克难中开拓前进,正因如此,我们有理由相信,如常的上海一定会很快回来。
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